Nos capacités Engagement des adhérents Propriétés numériques

Engagement des adhérents – Propriétés numériques

Les expériences du Programme de récompense AIR MILES s'intègrent aux propriétés numériques des partenaires, étendant ainsi l'expérience du Programme à l'ensemble de la coalition. Les partenaires peuvent également accéder à un large éventail de canaux de marketing - tels que les applications mobiles, les sites Web, le courriel, les sites hors réseau et les technologies de la publicité - pour cibler les adhérents.

Les capacités d’AIR MILES permettent de cibler et d’atteindre les adhérents dans le cadre de stratégies de marketing entièrement intégrées sur toutes les plateformes, y compris les courriels, l’appli mobile, les médias sociaux, les moteurs de recherche, les supports imprimés, le Web, les annonces en magasin et les publicités programmatiques. En combinant les données exclusives des membres de la coalition et des transactions avec les informations de tiers, AIR MILES améliore la portée de nos partenaires parmi les adhérents actuels et potentiels, les incitant à acheter.

Mobile

L’application mobile AIR MILES est un guichet unique qui permet aux adhérents de participer facilement au Programme en leur offrant la possibilité de parcourir les récompenses, d’accéder facilement aux offres de nos partenaires, de consulter les transactions récentes, d’obtenir des milles en scannant leur carte numérique et plus encore. Les partenaires peuvent proposer aux adhérents des offres personnalisées et ciblées, adaptées aux besoins spécifiques de leurs clients et basées sur des données de première main.

Propriétés Web

Nos propriétés Web, airmiles.ca et airmilesshops.ca, profitent à nos partenaires grâce à leur forte portée et à leur capacité à proposer des offres et des publicités hautement ciblées et personnalisées. Nous tirons parti de la technologie de pointe pour offrir une expérience numérique cohérente et personnalisée et notre site airmiles.ca remanié présente des outils d'aide perfectionnés, des options de libre-service détaillées, la mise à jour sans friction des profils, des offres de milles en prime personnalisées et bien plus encore.

Courriel

AIR MILES possède l'une des plus importantes bases de données de courriels avec option d'adhésion au Canada, ce qui nous donne une capacité inégalée de joindre les adhérents. En plus de nos offres numériques et Web, ce média permet à nos partenaires d'atteindre les adhérents en leur proposant des offres pertinentes fondées sur notre compréhension approfondie des habitudes de consommation.

AdTech

AdTech représente l’ensemble de nos outils utilisés pour cibler et atteindre les adhérents dans le cadre d’une stratégie de marketing entièrement intégrée sur toutes les plateformes, y compris les courriels, l’appli mobile, les médias sociaux, les moteurs de recherche, les supports imprimés, le Web, les annonces en magasin et les publicités programmatiques, comblant ainsi un vide important pour les organisations incapables d’assembler les mondes en ligne et hors ligne.

En combinant les données exclusives des membres de la coalition et des transactions avec les informations de tiers, AIR MILES améliore la portée des organismes partenaires parmi les adhérents actuels et potentiels et les incite à acheter. Au début de toute campagne, AIR MILES a une meilleure compréhension des personnes ciblées et de celles qui seraient plus susceptibles de se convertir. Grâce à une approche de « test et d'apprentissage », nous suivons les campagnes et y répondons en temps réel, ce qui permet aux partenaires d'ajuster l'optimisation de la campagne selon les besoins et d'augmenter le rendement du capital investi global de la campagne. À la fin de la campagne, AIR MILES détermine comment chaque interaction contribue aux ventes chez un partenaire.