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Connaissance des adhérents – Analytique

Nos capacités avancées en apprentissage automatique nous permettent de segmenter les adhérents et de garantir un engagement continu dans le Programme. SMOKEY™ et PRECISION™ sont deux des outils avancés d'apprentissage automatique que nous utilisons pour évaluer l’impact des offres pertinentes sur les adhérents potentiels, et déterminer à qui nous distribuons ces offres pour générer un retour sur investissement pour nos partenaires.

SMOKEY™

SMOKEY™ est une plateforme de personnalisation marketing personnalisée qui utilise l'apprentissage automatique, permettant aux spécialistes du marketing de mener la personnalisation à grande échelle, améliorant ainsi l'engagement avec les clients de nos partenaires et produisant un retour sur investissement significatif. Cet outil permet aux partenaires d'améliorer les performances de leurs campagnes en automatisant la sélection des offres et en apprenant continuellement quelle est la meilleure offre, ce qui permet aux marques d'adapter efficacement les offres aux adhérents. Grâce à SMOKEY™, les partenaires peuvent maximiser la valeur des offres qu'ils proposent à leurs clients, augmentant ainsi la probabilité qu'une offre soit utilisée par un adhérent.

PRECISION™

PRECISION™ est un moteur de recommandation de produits alimenté par l'IA qui permet aux partenaires de s'engager auprès de millions de clients en leur fournissant des recommandations de produits personnalisées, grâce à un apprentissage automatique propriétaire et approfondi. Il exploite des techniques d'intelligence artificielle comme l'apprentissage automatique, le filtrage collaboratif, l'apprentissage approfondi et les règles commerciales pour déterminer quelles offres sont les plus pertinentes à envoyer à un adhérent, afin de maximiser leurs réponses. 

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PRECISION™ peut être utilisé pour résoudre divers problèmes commerciaux et de marketing, notamment la gestion du rendement, la création d'offres, l'analyse de la gamme de produits, l’élaboration du parcours client et l'optimisation de la communication. En utilisant PRECISION™, les partenaires mettent les bons produits à la disposition de leurs clients les plus précieux, ce qui se traduit par une rentabilité accrue et un meilleur résultat net.